网络环境下图书馆信息咨询服务的拓展

摘要

在互联网快速发展的今天,信息咨询服务发挥着越来越大的作用,已成为图书馆服务工作的重点。本文从信息咨询服务的客户培养、图书馆读者信息咨询服务、数字图书馆虚拟咨询服务以及数字化参考咨询服务特色化等几个方面。论述了图书馆的信息咨询服务体系的构建,对信息咨询服务的内容和形式进行了探讨。