关于“TQC”机构优化问题的探讨

摘要

从全国范围来说,多少年来企业的管理者在质量管理的机构形式问题上,取得了经验,也走过弯路。过去几乎都是设立质量检验科来抓质量工作,也有的设立质量办公室或机构庞大的检验处等等。在推行全面质量管理(TQC)以后,又纷纷设置全面管理办公室(简称“全质办”)。整顿企业时,有的企业又赶忙成立“企业管办”而撤消“全质办”。凡此种种,名目繁多,变化无常。这说明“什么是优化的TQC机构?”还是一个没有很好解决,