面向可持续发展的利益相关者管理

摘要

管理学正面临知识经济学、可持续发展经济学和利益相关者产权经济学等新理论的挑战，反观传统的管理学，不难发现其中的三大缺陷：侧重研究"硬资源"；单纯服务"股东利益"；单纯追求"经济效率"和运用"经济规则"。以新的经济学理论为基础，重构管理学的基本方向应当是"利益相关者管理学"。利益相关者与企业之间在管理上是影响互动的关系，企业的管理不能不充分考虑利益相关者的利益需求和权利。关于利益相关者管理学体系的基本框架，本文从泛资源培育与配置、利益相关者协调配置和泛资源配置规则三个方面进行了研究。