济南市历城区法院司法承诺制度收到明显效果

摘要

自1996年6月以来,历城法院实行了司法服务承诺制度,并将承诺内容印成制式函,受理案件的同时送达给当事人,两年来已向2万名当事人送达了这一特殊函件。最近该院以董家法庭为试点作了回访调查,结果表明,这一措施受到当事人的普遍好评,对促进办案人员的作风建设也起到了积极的作用。