地市家宽端到端业务质量提升研究

摘要

本文通过对地市家宽业务端到端的网络现状进行分析,发现网络维护中存在的问题,结合网络发展趋势,制定提升网络质量的措施.并在实施后有效的提升了家宽业务质量,提高了客户的满意程度,为转变网络维护模式,先于客户发现网络中存在的问题打下坚实的基础.