人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用分析

摘要

随着我国社会经济的飞速发展,各行各业都处于突飞猛进的发展态势,尤其近些年来,人民生活水平质量的提高,对物质生活有了更高的要求,因此各个服务业都着重强化自身的人性化服务。医院自然也不例外,后期的护理作为医院的主要服务方式,是帮助患者康复的重要组成部分。在这样的时代背景下,医院的护理中心,逐渐从以疾病为核心像以人为本为核心靠拢,但是由于发展的时间较为短暂,仍然有诸多的疏导,本文立足于小儿外科病房护理管理,针对其中存在的不足展开分析,并提出相关的改进措施,希望能提高护理水平,增强医院的综合市场竞争力,从而在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟发展自身。