我院普外科中医特色技术应用现状与管理方案探讨

摘要

目的:探讨医院普外科中医特色技术应用现状及管理方案。方法:选择医院普外科2022年5月—2023年3月收治的450例使用中医特色技术的患者为调查对象,自拟问卷调查患者对中医特色技术应用、中医特色技术满意度、中医特色技术应用的意见及建议。结果:450例患者应用的中医特色技术主要有中药熏蒸、中药定向透入、穴位贴敷、中药热罨,这4项技术的应用率均>60%,其中穴位贴敷位列第一,应用率为94.67%;中药热罨包位列第二,应用率为89.11%;中医定向透入疗法排在第三,应用率为84.89%。揿针、中药涂搽、中药灌肠、手指点穴、耳穴压豆的应用率较低,在7.56%~44.00%之间。患者对中医特色技术种类、服务、效果、整体应用的总满意率在70%以上,对技术操作、费用、水平的总满意率在60%~70%。“重视技术宣教讲解”“改善护士服务主动性”“重视护患沟通”是患者提出的主要意见。结论:医院普外科中医特色技术种类多样,但应用率和患者满意度仍有较大的提升空间,未来应重点从护患沟通、技术宣教、护士服务意识等角度改善中医特色技术的应用与管理。