激励上报护理不良事件在妇产科安全管理中的作用

摘要

目的:探讨在妇产科安全管理过程中,使用激励上报制度的管理效果。方法:选择2016年2月～2018年2月在医院妇产科就诊的300例患者作为研究对象,2017年2月以前科室要求对护理过程中的不良事件主动进行上报,但是未对是否上报建立专门的奖惩机制;2017年3月以后科室采取了激励上报制度,基于无惩罚制度的基础上,对是否及时上报建立了激励制度。统计比较实施激励制度前后护理不良事件的上报例数及发生次数。结果:实施激励制度后上报的例数显著高于实施前,实施后及时上报率,与实施前比较差异显著。且护理不良事件的发生率显著降低。结论:在妇产科安全管理过程中,使用激励上报制度有着极佳的管理效果,科室护理部可以准确掌握在护理过程中发生的所有不良事件,从而了解科室的护理质量,降低护理过程中发生的不良事件,有效提升妇产科的护理质量。