全面落实细节管理对提高针灸科护理管理质量的影响

摘要

目的:探讨全面落实细节管理对提高针灸科护理管理质量的影响。方法:选择2021年6月-2022年4月期间医院针灸科接待护理服务患者作为研究对象,从中随机选取120例患者,根据入院时间先后顺序将其划分为对照组和观察组,每组60例。对照组患者实施常规护理管理。观察组则采用全面落实细节管理。护理管理结束后,评估观察组和对照组患者护理管理质量,统计两组患者护理期间不良事件和差错事件发生率,另调查两组患者对不同针灸科护理管理模式的满意度情况,对比数据差异,分析不同护理管理模式的开展效果。结果:观察组护理优良率高于对照组(P<0.05);观察组不良事件和差错事件发生率明显低于对照组(P<0.05);观察组患者护理满意度评分高于对照组(P<0.05)。结论:全面落实细节管理应用于针灸科患者管理中成效显著,不仅能更好地规范科室护理管理工作流程,提升针灸患者整体护理管理质量,还能减少护理期间不良事件和差错事件发生率,保证患者护理安全,对促进针灸护理事业发展有积极意义,护患满意度高。