四化管理对骨科住院患者护理质量的影响

摘要

目的:探讨四化管理对骨科病房住院患者护理质量的影响。方法:选择2015年7月~2016年6月医院骨科病房实施四化管理模式前后的120例患者作为研究对象,按护理模式的不同分为观察组和对照组,每组60例,比较两组的护理质量和护理满意度情况。结果:观察组对基础护理、健康教育、病房管理和危重护理四个维度的评分均显著提高(P<0.05),且两组对护理质量的总评分差异显著(P<0.05);观察组的护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:骨科病房实施四化管理模式,能显著改善护理质量,提高患者满意度,对保障患者住院安全、提升医院的医疗服务水平具有重要意义。