柔性护理在急诊科护理管理中的应用

摘要

目的:分析柔性护理在急诊科日常护理工作中的意义,探讨柔性护理在急诊科护理管理中的应用价值。方法:选取浙江中医药大学附属第二医院急诊科的护理人员32名,分为观察组和对照组各16名。观察组采用柔性护理,对照组采用常规护理。比较两组护理效果,包括护理人员的护理技能水平、对自身护理工作的满意度和患者与家属对护理工作的满意度等。结果:经过3个月,两组均取得了一定效果,护理质量得到提高。观察组护理人员临床护理技能水平评分为96.7分,自我满意度为100%,患者及家属满意度为93.8%;分别高于对照组85.3分、81.3%和75.0%(P<0.05)。结论:在常规护理模式基础上运用柔性护,可以提升急诊科的护理质量。