主管负责制在外科护理管理中的应用

摘要

目的:评价主管负责制在外科护理管理中的应用效果。方法:设立护理主管,由护理主管负责科室内护理工作的安排和监督。分别于实施主管负责制前的2016年和实施后的2017年,各选取科室内收治的75例患者作为研究对象,并分别设为对照组和观察组,比较两组患者护理相关风险事件发生情况、护理满意度及对护理服务质量的评分。结果:观察组患者的护理相关风险事件发生率,显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理满意度,显著高于对照组患者(P<0.05)。观察组患者对护理文件书写、健康教育、护理操作等评分,显著高于对照组(P<0.05)。结论:主管负责制在外科护理管理中的应用,能够有效提高护理人员护理服务质量,降低患者护理相关风险事件发生率。