妇幼专科医院急诊儿科分诊护士培训模式及效果分析

摘要

目的:探讨急诊儿科分诊护士的培训模式及方法并进行效果分析。方法:通过培训前调查并结合临床实际情况制定培训内容和方法,主要采用理论授课、晨会提问、实践操作、情景模拟和技能比赛等方式反复高强度的培训;收集培训完成前、后各1年时间内的分诊数据,统计分析所得资料。结果:在完成培训实施新的急诊分诊标准和流程前、后急诊患儿家属对就诊次序的平均满意度分别为81.3%和96.7%,差异有统计学意义(P<0.01);候诊期间病情加重的病例数分别为954和16名,差异有统计学意义(P<0.01);急诊入院患儿平均候诊时间分别为11.7和4.2 min,差异有统计学意义(P<0.01);急诊患儿病情严重程度误判率分别为3.78%和0.57%,差异有统计学意义(P<0.05)。培训前、后被培训人员的理论考试平均成绩分别为70.75和94.33,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:采用多种方式对急诊儿科分诊护士进行有针对性的理论与实践相结合的培训,规范执行标准的分诊方法和流程,能够显著改善急诊儿科的就诊秩序并能够保障危重患儿获得及时有效的救治。