家庭医生对签约服务的认知及服务意愿研究

摘要

目的了解南京市浦口区家庭医生对签约服务的认知现状及意愿,为进一步推广家庭医生服务提供参考。方法采用普查法对浦口区各社区卫生服务中心的家庭医生进行问卷调查。结果浦口区家庭医生对签约服务的内容与流程认知情况不理想,家庭医生认为首诊和转诊制度仍不完善,家庭医生普遍认为工作量增加,同时对收入水平不满意度较高。家庭医生主动参与签约服务意愿不高,不同认知情况家庭医生服务意愿差异明显。结论应通过进一步提高浦口区家庭医生认知水平,建立健全政策与制度,提高家庭医生服务的"质"和"量",引入激励机制提高签约服务意愿等方式促进家庭医生签约服务的推广。