高校图书馆服务效能评价指标体系框架初探

摘要

高校图书馆服务效能评价是对其职能实现程度的度量和发展趋势的导向。采用文献研究法和访谈法,从意义、内涵、特征、原则、基本维度、价值取向及指标体系框架等方面,对高校图书馆服务效能评价指标体系作初步探讨,为测评高校图书馆服务效能提供参考。