优化流程在门诊气管镜检查中的应用与效果评价

摘要

目的:通过对同一家三甲医院门诊气管镜检查流程的优化,以消除各类安全隐患并提高检查效率。方法:截取2008~2018年中的三个时间段,用类数据统计的方法对比其流程优化前后各类失误总发生率的变化及该医院的年门诊气管镜接诊量。结果:经过两次流程优化改进后气管镜室的各类失误率总和从1.58‰下降到0.17‰,接诊人数从760.5人次/年增长到2888.3人次/年(P<0.05)。结论:科学有效的流程优化可显著提高门诊气管镜检查的效率及安全性。