优化医院外勤服务流程对医院感染的影响

摘要

目的探讨优化医院外勤服务流程对医院感染的影响,以期构建合理的医院外勤服务保障,降低医院感染的发生,促进医院医疗卫生管理,提高患者的生存质量。方法选取医院2012年1月-2013年1月收治的患者700例,将其随机分为观察组及对照组,每组各350例,对比观察两组患者医院感染率、对外勤服务的满意度,数据采用SPSS16.0软件进行统计分析。结果医院感染观察组为5.4%、对照组为18.3%;患者对外勤服务的满意度观察组为100.0%、对照组为66.6%,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论通过优化医院外勤服务流程,提高护理服务水平和管理的程序化、规范化,节约资源,优化资源配置,优化患者就诊流程,缩短患者医诊时间,减少交叉感染发生的机会,值得在临床推广应用。