参与式分层管理在内科病区护理质量控制中的应用

摘要

目的:探究参与式分层管理在内科病区护理质量控制中的应用效果。方法:以湖州市中医院2014年3月~2015年3月内科病区收治的420例患者作为研究对象,将其随机分为对照组和观察组。对照组患者选用常规的护理管理方法,观察组患者选用参与式分层管理方法。比较分析两组患者护理质量及患者对护理工作的满意度。结果:观察组患者在护理文书书写、健康教育开展、病区管理、服务态度等各方面的护理质量评分均明显高于对照组,观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:参与式分层管理在内科病区护理质量控制中应用效果显著,能够明显提高护理质量,改善患者住院期间的生活质量。