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流程管理在门诊口腔科医院感染控制中的应用

         

摘要

流程管理是从流程的层面切入,关注流程是否增值,形成一套认识流程、建立流程、优化流程和运作流程的体系,是一个长期持续改进的过程〔1〕。

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