CCC模式在重症监护病房护理工作中的实践应用

摘要

目的探讨护患沟通—人文关怀—医护配合(CCC)护理模式在重症监护病房护理工作实践中应用的必要性。方法选取医院ICU住院患者60例,随机分为传统常规护理组和CCC模式护理组各30例。填写患者满意度调查表和医师满意度调查表,累积分值进行统计学分析。结果 CCC护理管理可以缓解护理人员压力,提高护士工作的主动性及工作效率,提高患者满意度,与传统常规护理组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论 CCC护理模式有利于帮助护理人员学会有意识地运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以患者为本,真正做好人性化护理,切实提高护理服务质量。