乘客行为导向的城际列车扶手优化设计研究

摘要

围绕提升城际列车扶手乘客使用体验,基于行为心理学理论,从人-机-环境系统整体匹配的角度入手探究乘客行为导向的城际列车扶手优化设计.文章首先分析了行为分析与扶手优化设计的关系.在此基础上,通过观察分析列车不同运行环境下立席乘客使用三类典型扶手时的抓握行为和无意识行为.结合班杜拉行为三元交互模型和层次分析法,总结出乘客行为成因和扶手互动行为发生的影响因素,从使用层面、感官层面提出了城际列车扶手设计优化建议并进行了设计实践.乘客行为影响因素的探究为城际列车扶手设计提供了一定的理论依据和方法参考.