英美烟公司在华企业公共关系探析

摘要

英美烟公司自20世纪初期进入中国市场以来,在经营过程中十分注意公共关系的运用,开展了一系列以缓解企业内部矛盾、拓展活动空间、提高员工工作积极性、优化企业发展环境、改善自身形象、收集市场信息情报等为目的的公关活动,并取得了一定的成效.