价值共创视角下杭州市体育旅游产品与服务研究

摘要

随着社会不断发展体育旅游活动正逐渐成为一项热点活动,杭州市有丰富的体育旅游资源,体育旅游产品和服务种类较多,行业整体发展趋势光明.但是在体育旅游产品和服务提供上存在可提升空间,本文从消费者和企业的价值共创角度出发,利用问卷调查法从DA RT模型的对话、渠道、风险评估、透明度四个方面进行探讨研究,在分析现状的基础上提出建设创新意见,旨在提高杭州市体育旅游产品和服务质量.