“重医轻护”岂能让护士有热情

摘要

日前，国家卫生计生委、国家中医药管理局发布关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知，要求持续改善护理服务态度，杜绝态度不热情、解释没耐心、服务不到位等现象。护士何以会“态度不热情、没耐心”？除了个别护士的职业道德和素质问题之外，一个不得不正视的客观背景是：长期以来，一直存在十分突出的“护士短缺”和“护士流失”现象，而其背后则是护士的价值未被充分尊重。