陕西省图书馆界优秀服务案例选编

摘要

编者的话：由陕西省图书馆学会学术研究委员会与陕西省高校图书情报工作员会联合主办的“读者服务案例交流展示会”已经成功举办三年了，这项活动得到了全省广大图书馆员的积极响应，收集上来的案例都是在读者服务活动中发生的实际情况，从查书、找书、借书、还书、拓展服务等方面展示了一线馆员热心服务读者的精神风貌及处理疑难问题的专业技能。截至2015年底，共收集到案例155例，经学术研究委员会评审，其中68个案例获优秀案例奖。本刊从2016年第二期开始逐期逐年刊登获奖案例，以飨广大馆员同仁。