基层行加强市场营销的思考

摘要

当前，国有商业银行面临的外部环境正发生着重大的变化，国内金融市场国际化步伐加快．金融市场竞争的激烈程度增强。一方面，各金融机构争抢有效资源与业务经营制高点日趋白热化：另一方面，同业间经营差异度日趋缩小，同质同构程度高；同时，由于金融业间的市场营销力度日益加大，使得客户对众多的银行、众多的金融产品、众多的金融服务可选择度增大，导致客户对某个银行的忠诚度降低。在这种情形下，基层行究竟如何开展市场营销？经调查分析，从基层行的实际情况来看，应在以下几个方面加大工作力度。