好一个“转”字了得——对农业银行昆山市支行网点转型的调查

摘要

今年以来，农业银行昆山市支行努力落实“网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”等一系列措施，着力通过网点转型。解决业务流程、服务资源配置和视觉营销系统建设不尽合理、网点营销功能和服务效率不高、个人业务主阵地作用发挥不充分等问题，取得了良好成效，至8月末，该行储蓄存款余额突破100亿元。达115．5亿元，比年初增加17．8亿元，特别是个人星级客户达147911户，