削减供应链成本之我见

摘要

传统成本理论认为提高客户服务水平必然导致成本上升，但在供应链系统中，改善服务和降低成本这两个目标可同时实现，因为供应链的整体目标是以尽可能低的成本取得顾客服务的预期水平。