移动教育应用用户忠诚度的现状与思考

摘要

近几年随着移动教育应用喷井式的发展,越来越多的人在使用移动教育应用,移动教育应用的发展势头也越来越猛.但是,经过研究发现,移动教育应用相对于其他应用来说,其应用的用户忠诚度普遍不高.本文通过对移动教育用户忠诚度现状的研究分析,对影响用户忠诚度的原因进行分析总结,由此延伸思考从用户体验的角度改善移动教育应用的问题.