为用户走出的长征路——山推万里服务走基层活动纪实

摘要

2012年,山推将这一年定位为品牌服务年,就注定了这一年对于山推来讲又是一个不寻常的年份。为了使＂品牌服务年＂实至名归,彰显＂价值引领服务共赢＂核心服务理念,3月15日,当安徽山推服务部长从厂家服务老总郑新光手中接过＂价值引领服务共赢＂的大旗并高高举起那一刻起,标志着山推万里服务走基层活动的大幕在全国拉开……感恩常在感动长存＂在走访初期,我们没有预料到客户会特别在意这次活动,以为他们会把这当成是例行回访而已,但出人意料的是,走访中一次次的感动却成了山推在这次活动中的最大收获。虽然在电话里都事先与这些客户进行了沟通,但是当我们的服务车队到达现场,身着统一工作服的工作人员下车时．每个客户都不约而同的流露出一份震惊和骄傲。而我坚信他们惊讶眼神背后的骄傲是因为那刻他觉得选择山推是正确的。”一名在一线走访的人员如是说。