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网购维权需要“软”“硬”兼施

         

摘要

北京市民郭女士近日碰上件烦心事儿,因其网购衣服到手后不如意,给了卖家一个“中评”,谁想此后便惨遭骚扰电话“轰炸”近6小时,六七秒钟就响一次。记者以买家身份致电店家询问改评价后能否别再骚扰,对方连称“行行”。(9月9日《北京晨报》)

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