论3G业务多样性对运营支撑系统的影响

摘要

运营支撑系统是电信企业信息化建设的一个重要组成部分，在企业的市场经营和内部管理中发挥着重要的作用，随着3G时代的临近，如何快速有效地构建易于服务客户，适应市场营销，满足3G业务多样性的业务支撑系统是业界一直探讨的话题和努力的目标，而且，3G业务与传统的2G业务在业务、市场及服务模式上存在较大差异，主要体现在个性化、多媒体和高速接入等方面。