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鲁美娟; 廖巧雯; 皇甫慧茹;
江西理工大学经济管理学院;
商业银行; 个人业务; 服务质量; 质量成本;
机译:感知服务质量对埃塞俄比亚私人商业银行客户满意度的影响:以Dire Dawa政府选定的私人商业银行为例
机译:基于精细服务质量模型的中国快递服务质量实证研究-以长三角地区为例
机译:服务质量对证券经纪业务个人投资者客户忠诚度的影响机制—基于SCSB模型的实证研究
机译:制定业务标准以提高美国服务业部门中残疾消费者的服务质量:Delphi的一项改进研究。
机译:校正:基于主观和客观权重的SERVPERF区间值模糊GRA的开发,以评估航空服务质量:以韩国低成本航空公司为例
机译:基于Kano,QFD等工具的房地产行业售后服务质量促进售后服务质量研究 - 以方源集团房地产开发有限公司为例
机译:私人和公共监狱:比较运营成本和/或服务质量的研究
机译:基于业务量的服务质量(QoS)约束在授权或非授权频谱上进行业务量通信的系统和方法
机译:基于应用业务流量管理的多媒体业务提供服务质量的系统和方法
机译:基于路由成本的网络拥塞控制,以提高服务质量
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