护理安全管理对消毒供应中心服务质量的影响分析

摘要

目的:护理安全管理对消毒供应室服务质量、供应合格率及临床事件发生的影响。 方法:研究时段从 2018 年 4 月开始,2019 年 4 月终止,其中以 2018 年 4 月~2018 年 9 月实施护理安全管理模式前作为对照组,2018 年 11 月~2019 年 4 月实施管理后为观察组,比对管理质量、供应合格率和临床事件。 结果:服务质量观察组显著优于对照组,且观察组的物品供应合格率显著高于对照组(P<0.05);临床事件发生率观察组显著低于对照组(P<0.05)。 结论:消毒供应室管理采用护理安全管理模式效果显著,提高了服务质量及供应合格率,减少了不良事件的发生,值得临床上的应用和推广。