耳鼻喉门诊患者疾病分析及心理护理对策

摘要

目的:分析耳鼻喉门诊患者的疾病特点及心理护理对策。 方法:研究对象为 2019 年 4 月 ~2020 年 2 月在我院治疗的 114 例耳鼻喉门诊患者,随机分为对照组与观察组,每组各 57 例,对照组患者采取常规护理,观察组患者基于常规护理上采取心理护理干预,对比两组患者的接受程度及护理满意度。 结果:通过对比两组患者的接受度,发现观察组的接受度评分比较高;对比两组患者的护理满意度,发现对照组的护理满意度普遍偏低,两组数据比较差异明显,具备统计学意义(P<0.05)。 结论:门诊护理人员不仅要给予患者疾病护理,还要加强对患者心理护理的重视,全面掌握耳鼻喉门诊患者的心理特征,对其展开个性化护理,使患者积极地接受治疗,增强治疗的自信心。