流程管理对血透室护理质量及不良事件发生率的影响临床观察分析

摘要

目的:血透室护理质量关乎患者的生命健康安全,文章主要探究血透室护理中应用流程管理对护理质量与不良事件的影响.方法:选取我院收治的血透患者作为研究对象,共有40例,所有患者在2018年2月至2019年3月之间进入我院接受治疗.将这40例患者分为两组,其中一组采取常规护理,作为常规组,另外一组除了采取常规护理,还给予流程管理,作为观察组,对两组患者不良事件情况以及护理质量评分进行对比.结果:常规组中共有5例患者发生了不良事件,其中管理夹子忘记开关1例,穿刺针脱落1例,储存透析器位置错误1例,下机拔错针1例,旁路接错1例,不良事件发生率为25.0％,观察组中共有1例患者发生了不良事件,其中管理夹子忘记开关1例,穿刺针脱落0例,储存透析器位置错误0例,下机拔错针0例,旁路接错0例,不良事件发生率为5.0％,观察组不良事件发生情况优于常规组(P<0.05);常规组基础护理评分为90.28±2.45分,操作技术评分为88.08±1.15分,护理文书书写评分为90.82±3.18分,病房管理评分为88.94±2.75分,观察组基础护理评分为98.74±2.80分,操作技术评分为96.84±2.93分,护理文书书写评分为98.56±3.57分,病房管理评分为97.15±3.59分,观察组护理质量评分要明显比常规组高(P<0.05).结论:在血透室护理中,在应用常规护理的基础上采用流程管理,能够提升护理质量,减少不良事件的发生,值得临床推广.