电子商务和质量管理整合研究

摘要

电子商务的出现引起了许多管理方法与技术的变革,应用现代质量管理理念与方法可为电子商务的发展提供保障。本文分析了电子商务和质量管理整合的必要性,提出了电子商务和质量管理整合的内容、目标和方法。