神经内科护士长如何强化时间位点管理

摘要

目的:探讨神经内科护理管理的重点环节,评价时间位点管理在神经内科管理中的应用效果.方法:将7个时间位点作为护理管理的重点,强调此时护士长在位的管理,比较2005年91例住院病人与2004年85例住院病人对护理工作的满意度.结果:病人对护理工作的满意度从2004年的87.1%提高到2005年的97.8%.结论:强化应用时间位点管理,护理质量、管理绩效及病人的满意度均明显提高,有利于防止护患纠纷的发生.