SBAR标准化沟通模式在急诊蛇咬伤患者护理救治中的应用效果

摘要

目的 观察SBAR标准化沟通模式在急诊蛇咬伤患者护理救治中的应用效果.方法 将2018年5月至2019年4月该院急诊科收治的蛇咬伤患者212例设为对照组,将2019年5月至2020年4月该科室收治的蛇咬伤患者224例设为观察组.对照组沿用传统护理救治模式,观察组应用SBAR标准化沟通模式,比较两组护理救治效率与质量、护理满意度.结果 观察组接诊时间、抗蛇毒血清使用时间、护理救治时间及急诊滞留时间均明显短于对照组,不良事件发生率1.3％低于对照组的4.7％,护理非常满意率13.4％高于对照组的7.5％,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 SBAR标准化沟通模式能显著改善急诊蛇咬伤患者护理救治的效率与质量,增加患者护理满意度.