中药饮片调剂过程中调配环节常见差错的原因和解决对策

摘要

目的 分析中药饮片调剂过程中调配环节常见差错的原因,并探讨有效的解决对策.方法 选取2019年1～12月实施调配环节差错管理前本院中药房调剂的中药处方15000张作为实施前组,另选取2020年1～12月实施了调配环节差错管理后本院中药房调剂的中药处方15000张作为实施后组.分析实施前组中药饮片调配环节常见的差错类型,对比两组中药房中药处方调剂过程中调配环节差错发生率和治疗期间的不良反应发生率.结果 实施前组的15000张中药处方中有116张在中药饮片调配环节中存在差错,差错发生率为0.77％,其中差错类型从高到低依次为药物漏配(60.34％)、药物错配(20.69％)、药物多配(12.07％)、药物规格错误(6.90％).实施后组调配环节差错发生率0.29％低于实施前组的0.77％,差异具有统计学意义(P<0.05).实施后组患者治疗期间的不良反应发生率4.84％低于实施前组的16.85％,差异均具有统计学意义(P<0.05).结论 中药饮片调剂过程中调配环节常见差错主要有药物漏配、药物错配、药物多配、药物规格错误,引起中药饮片调剂过程中调配环节差错的原因主要有处方因素、药师因素及其他因素等,针对以上差错原因只有提高中药饮片调配工作人员的专业知识,完善中药饮片调配工作制度,才能够减少中药饮片调剂过程中调配环节的差错发生率,提高中药饮片调剂质量,保证患者的用药安全.