基于LibQUAL模型的医学高校图书馆服务质量评价研究

摘要

cqvip:基于LibQUAL模型体系,结合医学高校图书馆的服务特征,设计3维共26个指标的九级分数量表,并对安徽医科大学图书馆的用户开展问卷调查,通过分析调查结果,提出改进医学高校图书馆服务质量的建议及措施。