基于客户需求的移动数据产业生态系统研究

摘要

围绕移动数据业务的发展,立足于移动数据业务价值网络的研究,从产业生态系统的角度分析了价值网络各环节价值增值的原理.按照马斯洛的需求层次理论,提出了在有效运作客户资源的基础上,对移动数据业务市场需求进行分析的方法.根据移动数据业务的服务对象,对市场需求进行了分类.提出了以移动运营商为核心,包括网络设备供应商、系统集成商、终端设备制造商、内容及服务提供商、虚拟运营商和用户在内的移动数字产业生态系统的基本架构.