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人本管理思想与医院管理

摘要

简述了人本管理思想的基本特征、思想内涵和实现方式.认为医院实施人本管理是公共管理学思想在医院的应用,也是医院特殊的人员结构、服务方式和协作关系对管理提出的必然要求.提出了从"以病人为中心"的医疗服务方式、人才队伍建设和医院文化建设等3个方面,加强人本管理思想在医院建设中的实现.

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