加强职业培训在改善医患关系中的作用探讨

摘要

目的:探讨加强医务人员职业培训在改善医患关系中的作用.方法:医院各个职能部门按照各自分工,对医务人员进行专业技术、法律法规、医患沟通能力、医德医风等方面进行培训,借助社会平台进行人文、礼仪等培训,提高医务人员综合素质.结果:通过综合培训,有助于提高医务人员诊疗水平,培养良好的医德医风,重塑医务人员救死扶伤的高尚形象,构建和谐的医患关系.结论:目前医患关系紧张,医疗机构及医务人员不应消极等待,应主动从自身做起,通过培训,改变自身不良行为,提高患者满意度.