风险管理在儿科护理中的应用分析

摘要

目的:观察风险管理在儿科患者护理中的效果。方法:选取2912例患儿作为研究对象,按护理方法的不同,将其分为两组。对照组1392例,实施重点环节风险管理模式;观察组1520例,实施细节风险管理,对护理行为进行干预。对比两组护理临床效果,及病人满意度等。结果:观察组护理事件发生率,纠纷发生率,投诉率及护理满意度等均优于对照组,差异具有统计学意义(P﹤0.05)。结论:实施细节风险管理,可以有效提高临床护理满意度,降低护理事件发生率、纠纷发生率及投诉率,值得临床推广。