手机可用性的绩效评估实验

摘要

为了论证用户绩效测试方法的有效性,更准确的评价手机的可用性水平,该研究采用用户绩效测试的方法,对诺基亚3100与托普MT58两款手机进行可用性评估.研究表明:①用户绩效测试是一种有效的可用性评估方法,这种方法即可以鉴定不同产品的可用性程度,又可以发现产品可用性的问题;②引入操作路径长度作为手机操作的评价指标,可以更准确地评价手机的可用性水平.