整体护理质量管理中存在的问题

摘要

1 存在的问题 1.1 护理管理重落实制度,轻病人感受 随着社会的发展，思想观念的改变，病人自主意识不断增强。希望参与医护过程，发表自己的看法。希望有机会决定自己的健康问题，而不是都有医护人员说了算。护患之间存在“供需”分歧，如对病人发药到手服药到口的调查中，57％的病人要求“将药放下，自己服，不需护士监督”，但护士往往要求病人立即服药。这就造成管理行为与病人个体需求之间的冲突，而护士实行管理的理由“充分”，