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基于高校图书馆RFID环境下图书管理人员提高服务质量的新探讨——以重庆交通大学图书馆为例

         

摘要

文章对高校图书馆普遍使用RFID后,图书馆管理人员对读者的服务发生根本变化,从馆员简单借还到对读者多方面全方位的高质量的服务模式的转变,对如何提高服务质量和读者到馆率进行了新的思考.

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