浅谈新时期医院窗口的文明建设

摘要

医疗保险制度的建立和卫生监督执法等配套改革措施的出台，表明我国卫生改革已迈入一个全新的发展时期。医院的窗口服务面临一些新情况，新问题：病人方便就医的意识逐渐增强；求医过程中，病人自我保护意识增强；居民对健康的理解不再局限于没有疾病，阶段性的身心健康检查和体整需要逐渐增大。