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作业流程重组在门诊管理中的应用

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摘要

2004年6月-2006年6月,在某三甲医院的门诊进行了"作业流程重组"的研究,研究结果表明,在医院医疗服务资源基本不变的情况下,通过作业流程重组,提高了医疗服务质量和效率,提升了患者的满意度.

著录项

来源
《中国医院管理》 |2007年第2期|24-25|共2页
作者
胡辉; 李敏华; 程三妹; 袁道文; 张翀旎; 龙国岚;
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作者单位

南昌大学第一附属医院,江西,南昌,330006;

南昌大学第一附属医院,江西,南昌,330006;

南昌大学第一附属医院,江西,南昌,330006;

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南昌大学第一附属医院,江西,南昌,330006;

南昌大学第一附属医院,江西,南昌,330006;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类医院、综合医院;
关键词
门诊; 流程重组; 效率;

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